Syarat dan Ketentuan Penggunaan

a) Login Kit

Sistem autentikasi yang mencakup:

• Registrasi akun menggunakan email/password
• Integrasi login dengan Google dan media sosial
• Verifikasi dua faktor via SMS/email
• Manajemen sesi dan keamanan akun
• Pemulihan akun dan reset password

b) Share Kit

Sistem berbagi konten yang memungkinkan:

• Berbagi ke platform media sosial (WhatsApp, Twitter, Facebook)
• Kustomisasi preview konten yang dibagikan
• Pelacakan statistik sharing
• Pengaturan privasi konten yang dibagikan
• Manajemen riwayat berbagi

c) Chat System

Sistem percakapan yang menyediakan:

• Chatbot AI untuk respons otomatis
• Live chat dengan agen customer service
• Integrasi multimedia dalam percakapan
• Sistem antrian dan routing chat
• Riwayat percakapan terenkripsi

d) Analytics Dashboard

Sistem analitik yang mencakup:

• Metrik performa layanan pelanggan
• Analisis sentimen percakapan
• Laporan aktivitas pengguna
• Statistik engagement
• Export data dalam berbagai format

Persyaratan Teknis:

• Perangkat dengan koneksi internet stabil
• Browser versi terbaru (Chrome, Firefox, Safari)
• Ruang penyimpanan minimal 100MB untuk aplikasi mobile
• Izin akses kamera dan mikrofon (opsional)

Persyaratan Pengguna:

• Minimal berusia 17 tahun atau di bawah pengawasan orang tua
• Memiliki email valid untuk verifikasi
• Menyetujui Kebijakan Privasi
• Menggunakan identitas asli

• Login Kit: Maksimal 5 perangkat per akun
• Share Kit: Maksimal 100 shares per hari
• Chat System: Maksimal 1000 pesan per hari
• Analytics: Penyimpanan data maksimal 12 bulan

Layanan ini mematuhi regulasi:

• UU No. 11 Tahun 2008 tentang ITE
• UU No. 27 Tahun 2022 tentang PDP
• PP No. 71 Tahun 2019 tentang PSTE
• Peraturan OJK terkait fintech (jika aplikabel)

Kami menyediakan dukungan melalui:

• Live chat 24/7
• Email support dengan SLA 1x24 jam
• Dokumentasi teknis online
• Video tutorial